door sander | dec 5, 2024 | Reviews
Goede morgen,
Tijdens de reparatiewerkzaamheden aan ons dak in augustus jl. sprak ik met meneer (Bram) Poolman over een eventuele uitbreiding van ons bestaande zonnepanelen bestand van 36 panelen naar 46 stuks.
Aansluitend bevestigde Bram tijdens de schouw dat deze uitbreiding qua belasting van de 3 x25A probleemloos gerealiseerd kon worden. Installatie in onze achtertuin.
Aldus geschiedde. Een gezellige ‘installatiedag’ met vriendelijk, hardwerkend en meedenkend personeel.
We zijn al sinds 2014 klant bij jullie en we zijn ook nu weer goed te spreken over de service en aftersales. De kwaliteit van de geleverde spullen ervaren wij als prima en dat geldt tevens voor de installatie: kabels netjes onder de panelen weggewerkt en niet op de grond.
Verder ook een pluim voor u, gezien de betoonde flexibiliteit met betrekking tot de planning van deze klus.
De factuur is inmiddels voldaan en het wachten is op de monitoring-software.
Nogmaals hartelijk dank en een prettig weekend!
Met vriendelijke groeten,
Miranda en Jacob Kwekel
door sander | dec 5, 2024 | Reviews
Beste André,
Vanmorgen hebben we de factuur betaald.
Wij hebben het uitvoeren van de opdracht als prettig ervaren. Wij vinden ook dat het personeel heel deskundig is. Ook over het tot stand komen van de offerte zijn wij heel tevreden, er is meegedacht en er is een alternatief geboden.
Alleen gingen wij ervan uit dat de uitvoering 1 dag zou duren. Nu begrepen wij later dat dit door omstandigheden dit keer niet het geval was. Het heeft 2,5 dag geduurd en op zich niet erg maar dat is wel fijn om van tevoren te weten. Dit i.v.m. dagen dat wij niet thuiswerken en naar locatie moeten.
Wij vinden het bijzonder dat we pas achteraf het hele bedrag hoefde te betalen. Op zich hadden we een aanbetaling van 20-30% (wettelijk mag max.50%) wel logisch gevonden gezien dat alle materialen eerst door jullie moeten worden ingekocht en betaald.
Met vriendelijke groet,
Hans van Hoorn en
Monic Boonenburg
door sander | dec 5, 2024 | Reviews
Goedemorgen,
Ik ben zeer tevreden over jullie werkwijze en het persoonlijke contact. Zowel tijdens het voortraject als de daadwerkelijke installatie.
De panelen liggen er mooi bij, laat de zon maar schijnen :-).
Anoniem
door sander | dec 5, 2024 | Reviews
Beste Andre en Sander,
Waarom bij jullie uitgekomen? In het verleden al eens contact gehad over accu’s en blijkbaar is dat me bijgebleven.
Bedankt voor de duidelijke adviezen en snelle levering, het lijkt erop dat alles volgens mijn wens is geplaatst. Ondanks mijn afwezigheid heb ik toch een aardig beeld van het verloop gehad, de communicatie op de werkvloer via mijn zoon was perfect.
Nu ooit nog accu’s, ik ga thuis direct meten om te zien of die op de door mij gekozen plaats kunnen… ja ik ben eigenwijs en weet wat ik wil 😁
Nog een klein tipje: als een filiaal sluit voor vakantie, zet dit dan op de webside.
Mvg,
Jan.
door sander | dec 5, 2024 | Reviews
Beste André,
Dank voor uw mail.
Wij hebben de gang van zaken als zeer prettig ervaren. Vanaf het moment van bezichtigen tot installatie van de vogelborstels was de communicatie zowel via mail als telefonisch zeer duidelijk.
Navito zullen wij zeker aanraden bij andere klanten!
Wel zou ik graag nog een bevestiging willen ontvangen van de betaling. Deze is afgelopen zondag (9 juni) overgemaakt.
Ik hoor het graag van u!
Met vriendelijke groet / Kind regards,
Damian Mikoen
door sander | dec 5, 2024 | Reviews
Goede middag André,
Alles is zover ik weet goed uitgevoerd.
De panelen liggen erop en de heren waren flexibel bij het plaatsen van de omvormer, zodat deze op de perfecte plaats is opgehangen.
Tevreden dus.
De rekening is inmiddels betaald.
Vriendelijke groet,
JOrrit Zuijdervelt
